A súa estratexia B2B debería incluír o comercio electrónico

comercio electrónico B2B

Sabías que engadimos un tenda de servizos en Martech? Non o promocionamos nin unha tonelada (aínda) mentres seguimos traballando, pero estamos a ver cada vez máis empresas que só queren un prezo inicial e non desexan traballar directamente cun equipo de vendas para rexistrarse nun produto ou servizo. É por iso que creamos esta parte do noso sitio e seguimos engadindo produtos e servizos desde auditorías de infografías.

A medida que as experiencias de compra de comercio electrónico e omnicanal ascendan ao dominio no B2C, serán similares ás compras dos consumidores. Dado que os compradores B2B e o persoal de contratación son consumidores na súa vida persoal, a expectativa de plataformas de compra dixitais informativas e fáciles de navegar aplícase tanto á compra dunha nova flota de coches corporativos como ao pedido dun novo par de zapatos.

Previamos todos os negocios serían un comercio electrónico... pero non somos os únicos! Accenture Interactive enquisou a profesionais dixitais e de comercio electrónico de alto nivel en grandes organizacións B2B para comprender a actitude cambiante cara á compra en liña.

  • O número de compradores B2B que mercan produtos en liña pasou do 57% en 2013 ao 68% en 2014.
  • O 86% das organizacións B2B ofrecen agora opcións de compra en liña.
  • Só o 50% das organizacións B2B reciben máis dunha décima parte dos seus ingresos por vendas en liña.

Unha das claves que vimos é que os visitantes B2B non queren pagar por adiantado usando unha tarxeta de crédito por estes importantes compromisos. Non é un problema agora que ofrecemos varias estratexias de pago, incluída a facturación.

Accenture Moving Business B2B en liña O que as organizacións deben saber

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.