Análise e probasMarketing de ContidoHabilitación de vendas

O teu comerciante está aí para axudarche

Teño moitos amigos que dirixen axencias de mercadotecnia e moitos profesionais de mercadotecnia en Internet dos que son amigo. Non esaxero cando digo que o máis frustrante que eu e outros atopamos do noso traballo é resistencia das empresas coas que estamos a traballar.

Págannos para consultar cos clientes e axudarlles coas súas estratexias de mercadotecnia porque saben que os seus competidores lles dan as súas traseiras. Recoñecen absolutamente que o que están facendo non funciona. Con todo, cando analizamos as súas estratexias, investigamos os seus competidores e volvemos cun plan... resisten:

  • Non temos tempo. – De verdade? Se non tes tempo para manter e facer crecer o teu negocio, estea feliz coa diminución dos ingresos que tes. A mellor das sortes!
  • Fixémolo unha vez e non funcionou. – Unha vez. Sen estratexia a longo prazo, sen mellores prácticas, sen experiencia... non funcionou porque non sabías o que estabas facendo.
  • Lin un artigo en liña que dicía que non funcionaba. - Para cada artigo en liña hai un artigo igual e oposto en liña. Creo que esa é a terceira lei de Internet de Newton. Deixa de buscar artigos que concorden coa túa posición.
  • Non podemos permitirnos iso. - De verdade o número 2? Non podes permitirte manter e facer crecer o teu negocio? Por que me chamaches?
  • O meu curmán, que fixo o sitio web da miña Igrexa, di... – Si, claro que o fixo. Coincidencia... Nunca oín falar desa Igrexa antes.
  • O noso negocio é único, os nosos clientes son diferentes. - Súa os clientes poden ser... pero é porque o teu marketing apesta e non estás a conseguir a gran maioría dos clientes que os teus competidores.

O que se traducen todas estas respostas é:

Non confiamos en ti.

Con todo, chamáchesnos e pediches a nosa axuda. E verificaches as nosas referencias. E viches os recoñecementos do sector que recibimos. E, se fallamos, tanto nos ides despedir e dicirlles a todos que sabes o mal traballo que fixemos. Realmente pensas que queremos que isto suceda?

O noso obxectivo como consultores de mercadotecnia é proporcionar a nosa experiencia, a nosa experiencia e a nosa paixón, para axudar a que o seu negocio funcione mellor. Podemos parar o ir e vir e poñernos a traballar? É esgotador.

Moitas veces teño curiosidade por saber se unha destas persoas sufriu un accidente de tráfico, se lle dirían ao bombeiro a mellor forma de sacalos do coche, como debería tratalos o EMT e como debería estar curando o doutor. eles.

Por favor, explique...

Canto tempo, canto, como, como, como... a seguinte fase do interrogatorio explica, con precisión, cal será exactamente a estratexia e os resultados. É como preguntarlle a un piloto de carreiras e ao seu equipo que axustes e estratexias vai implantar antes da carreira. Ignora as condicións meteorolóxicas, os outros pilotos, as capacidades do coche... só tes que falarnos das próximas 4 horas e de todo o que vai pasar en cada volta.

Se tes un consultor de mercadotecnia que che diga, probablemente o vaias despedir por expectativas perdidas e mentirche. Se tes un consultor de mercadotecnia honesto, vanche dicir que vai levar tempo investigar, probar e axustar o teu programa para alcanzar o seu máximo potencial.

Ou non escoites...

Tivemos un cliente ao que atendemos durante varios anos. Cada vez, intensificaríamos a súa estratexia e pensarían que xa remataron... o sitio está en marcha, os clientes potenciales, o contido escrito, o boom. Pausarían o noso compromiso. Advirtámoslles que teñen que manter a estratexia, pero pararían e a estratexia caería en picado. Despois volvían a nós, empezaban de novo, resistían todo o que estabamos facendo e queixábanse dos resultados. Os resultados sempre comezarían mal porque tivemos que reactivar o impulso e o interese pola súa marca de novo.

Hai un mes, decidimos separarnos. Aínda temos acceso aos seus analítica e as súas visitas orgánicas son baixa -29.26%.

As túas pistas son unha merda

De lonxe o meu favorito. Dentro dunhas semanas e esta é a mensaxe que escoitamos constantemente cos clientes que se resisten. Estiveron resistindo todas as estratexias todo o tempo, así que, por suposto, as vantaxes son unha merda. Isto valida todo o que estiveron dicindo ao longo do tempo... o que recomendamos non funciona, outros dixérono e os seus clientes son diferentes.

Ou son?

Argumentaría que a motivación e a execución do marketing e das vendas é ben diferente. As vendas están motivadas para pechar, o marketing está motivado para impulsar un maior volume de mellores leads para o teu negocio. Recentemente escribimos sobre o frustración dos negocios impulsados ​​polas vendas co marketing para falar directamente sobre ese tema.

Aquí tes un exemplo directo do meu negocio. Gastamos un orzamento inusualmente grande en asistir e patrocinar un evento anual hai uns anos. Era máis da metade do noso orzamento anual típico. A nosa empresa estaba pechando pequenas contas sen problema, pero non chegabamos ás grandes contas que son as ancoraxes da nosa clientela. Podería seguir pechando pequenas empresas e facendo ben... ou podería traballar para alimentar algúns grandes clientes potenciales que estarían presentes no evento.

Asistimos ao evento e levamos máis dun ano fomentando dous protagonistas que alí coñecemos. Levou máis dun ano, pero pechamos os dous negocios por dous dos compromisos máis importantes da historia da nosa empresa. Se simplemente tivesemos xulgado os nosos esforzos de mercadotecnia un mes máis tarde, pensaríamos que foi un fracaso total.

Ao lanzar unha rede máis grande co mercadotecnia en liña, conseguirás moitas máis oportunidades. E moitas... ata a maioría... desas pistas poden ser unha merda. Pero tamén terás acceso a algunhas baleas que nunca terías a oportunidade de atraer. As baleas só requiren máis tempo para que poidas xerar autoridade en liña, xerar confianza con compromisos máis grandes, alimentar eses compromisos e pechar máis vendas.

En definitiva, os teus ingresos medios por cliente potencial aumentarán, o teu custo por cliente potencial diminuirá e xerarás clientes potenciais mellor cualificados.

Só leva tempo. Reláxate e déixanos axudar.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.
Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.