A marca do fabricante ten redes sociais baixo un barril: máis auga en rama, por favor.

Hai pouco lin o artigo de The Church of the Customer, escrito por Jackie Huba e Ben McConnell (dúas das persoas máis intelixentes deste negocio), sobre o hoopla de Maker's Mark. Maker's Mark é unha marca baixo o paraugas da familia de produtos Beam. Incluso o noso amigo de Raidious, Dodge Lile, entrou con algunhas astutas observacións. Parece que Maker's Mark decidira diluír o seu produto para ampliar o inventario en curso,

O primeiro paso nos negocios sociais: o descubrimento

Recentemente rematei de ler (por segunda vez) o gran libro, Social Business By Design: Transformative Social Media Strategies for the Connected Company, de Dion Hinchcliffe e Peter Kim. A pregunta que escoito a miúdo é "Por onde comezamos?" A resposta curta é que debes comezar polo principio, pero como definimos o comezo é probablemente o paso máis crítico. Como funciona unha organización integrando conceptos de colaboración social e negocio social

Marcas e mercadotecnia de contido: coidado co bombo

Michael Brito, o talentoso vicepresidente Senior de Planificación de Negocios Sociais de Edelman Digital (e en torno a un bo ovo), escribiu recentemente sobre dúas marcas que están cambiando de forma agresiva gran parte do seu enfoque de mercadotecnia aos centros de comunicación. Paréceme alentador que os primeiros adoptantes corporativos evolucionen as súas estratexias de mercadotecnia de contido cara a unha plataforma participativa moito máis holística. Con todo, con este cambio hai outras tendencias de mercadotecnia que debemos seguir cun ollo crítico.

O futuro do social é o futuro do marketing

Recentemente tiven a oportunidade de asistir a ExactTarget Connections 2012 e, entre varias mesas de debate, gocei especialmente do titulado Social 2020: Que será de nós? Moderado polo inimitable Jeff Rohrs, VP Marketing Research & Education en ExactTarget, incluíu a Margaret Francis, VP de Social en ExactTarget, David Berkowitz, VP de Medios Emerxentes en 360i, Stephen Tarleton, Director de Global Channel & SMB Marketing Bazaarvoice e Sam Decker, CEO e fundador de Mass

Alterian SDL | SM2: Intelixencia en redes sociais

Alterian SDL | SM2 é unha solución de intelixencia en redes sociais que ofrece ás empresas visibilidade da súa presenza no panorama social e revela onde se están a producir as conversas relevantes, quen participa e que opinan os clientes sobre elas. O fundador Mark Lancaster explica por que o SDL é clave para os esforzos de mercadotecnia en liña da súa empresa: esta ferramenta contén toda a funcionalidade de funcionamento da fábrica que a maioría das ferramentas ofrecen no mercado de redes sociais, pero vai máis