A marca do fabricante ten redes sociais baixo un barril: máis auga en rama, por favor.

Hai pouco lin o artigo de The Church of the Customer, escrito por Jackie Huba e Ben McConnell (dúas das persoas máis intelixentes deste negocio), sobre o hoopla de Maker's Mark. Maker's Mark é unha marca baixo o paraugas da familia de produtos Beam. Incluso o noso amigo de Raidious, Dodge Lile, entrou con algunhas astutas observacións. Parece que Maker's Mark decidira diluír o seu produto para ampliar o inventario en curso,

O primeiro paso nos negocios sociais: o descubrimento

Recentemente rematei de ler (por segunda vez) o gran libro, Social Business By Design: Transformative Social Media Strategies for the Connected Company, de Dion Hinchcliffe e Peter Kim. A pregunta que escoito a miúdo é "Por onde comezamos?" A resposta curta é que debes comezar polo principio, pero como definimos o comezo é probablemente o paso máis crítico. Como funciona unha organización integrando conceptos de colaboración social e negocio social

Marcas e mercadotecnia de contido: coidado co bombo

Michael Brito, o talentoso vicepresidente Senior de Planificación de Negocios Sociais de Edelman Digital (e en torno a un bo ovo), escribiu recentemente sobre dúas marcas que están cambiando de forma agresiva gran parte do seu enfoque de mercadotecnia aos centros de comunicación. Paréceme alentador que os primeiros adoptantes corporativos evolucionen as súas estratexias de mercadotecnia de contido cara a unha plataforma participativa moito máis holística. Con todo, con este cambio hai outras tendencias de mercadotecnia que debemos seguir cun ollo crítico.

O futuro do social é o futuro do marketing

Recentemente tiven a oportunidade de asistir a ExactTarget Connections 2012 e, entre varias mesas de debate, gocei especialmente do titulado Social 2020: Que será de nós? Moderado polo inimitable Jeff Rohrs, VP Marketing Research & Education en ExactTarget, incluíu a Margaret Francis, VP de Social en ExactTarget, David Berkowitz, VP de Medios Emerxentes en 360i, Stephen Tarleton, Director de Global Channel & SMB Marketing Bazaarvoice e Sam Decker, CEO e fundador de Mass

Alterian SDL | SM2: Intelixencia en redes sociais

Alterian SDL | SM2 é unha solución de intelixencia en redes sociais que ofrece ás empresas visibilidade da súa presenza no panorama social e revela onde se están a producir as conversas relevantes, quen participa e que opinan os clientes sobre elas. O fundador Mark Lancaster explica por que o SDL é clave para os esforzos de mercadotecnia en liña da súa empresa: esta ferramenta contén toda a funcionalidade de funcionamento da fábrica que a maioría das ferramentas ofrecen no mercado de redes sociais, pero vai máis

Normas de privacidade do sitio web

Marty e eu estivemos no Social Media Club de Chicago organizado pola boa xente de Edelman. O tema foi Transparencia nas redes sociais e os panelistas foron Tom Chernaik, CEO de Cmp.ly, Michael Kiefer, GM de BrandProtect, Rich Sharp, vicepresidente de Digital Health Group Edelman e Roula Amire, editora directora de Ragan.com. A discusión centrouse na ameaza e risco asociados ás redes sociais e en como as empresas podían planificar, protexer e responder

Box facilita o uso compartido de ficheiros

Algunha vez se sentiu constrinxido ao enviar grandes ficheiros de información a clientes potenciais, clientes ou socios comerciais? FTP nunca se apañou como unha opción popular ou fácil de usar e os anexos de correo electrónico teñen as súas propias limitacións e pescozo. Ter directorios compartidos en servidores de ficheiros internos limitou o acceso e fixo máis traballo interno para os equipos de TI. O auxe da computación na nube agora ofrece unha solución conveniente e entre as distintas ofertas baseadas na nube que permite almacenar, xestionar e compartir

Huddle: colaboración en liña e uso compartido de ficheiros

Desenrolar ou orquestar unha campaña de mercadotecnia implica xestión de contidos e pescozos de colaboración. Aposto a que estás farto de facer infinitos cambios na configuración de VPN ou firewall para facilitar unha maior colaboración. É probable que estea a usar unha intranet obsoleta ou SharePoint. Pasar á experiencia perfecta que ofrece o espazo de traballo Huddle baseado na nube faría que a colaboración e a xestión de contidos sexan unha experiencia agradable en lugar do tedioso e nervioso asunto.