As tendencias da comunicación dixital de 2021 que impulsarán o teu negocio

A experiencia mellorada do cliente converteuse en algo innegociable para as empresas que queiran atraer e fidelizar clientes. Mentres o mundo segue movéndose cara ao espazo dixital, as novas canles de comunicación e as plataformas de datos avanzadas crearon oportunidades para que as organizacións melloren a experiencia dos seus clientes e se adapten a novas formas de facer negocios. 2020 foi un ano cheo de trastornos, pero tamén foi o catalizador para que moitas empresas comezasen finalmente a adoptar o dixital, xa sexa