Empresas que utilizan redes sociais para predicir a demanda: PepsiCo

A demanda dos consumidores cambia hoxe máis rápido que nunca. Como resultado, os lanzamentos de novos produtos fallan a taxas extremadamente altas. Ao final, para avaliar con precisión o mercado e predicir a demanda é necesario terabytes de datos, que van desde números de punto de venda, transaccións de comercio electrónico, historias sen existencias, medias de prezos, planificación promocional, eventos especiais, patróns meteorolóxicos e moitos outros factores. Ademais, a maioría das empresas seguen ignorando a importancia de aplicar o diálogo en liña cos consumidores para predicir as compras futuras