Por que as vendas de campo e o marketing deben mirar máis alá do CRM tradicional

A medida que o mundo se fai cada vez máis impersoal coa inmersión da tecnoloxía: redes sociais, videochat, etc. Unha oportunidade presentouse dun xeito moi real. Un concepto que no seu día chegou a ser natural, intuitivo e que existiu practicamente como un pensamento posterior, quedou relegado a unha inconveniente e máis custosa adaptación que leva moito tempo. Poñerse fisicamente á fronte da xente coa que desexa establecer relacións. Parece unha noción tremendamente obvia, pero a realidade