
Duración do contido: a atención abrangue o compromiso
Hai máis de 10 anos, escribín iso os períodos de atención están aumentando. Mentres traballamos con clientes ao longo dos anos, isto segue a demostrarse a pesar do mito de que os lectores, espectadores e oíntes non quedarán. Os consultores seguen afirmando iso abrangue a atención reducíronse, chámolle bollox. O que cambiou é a elección, ofrecéndonos a oportunidade de saltarnos rapidamente irrelevante, de mala calidade ou pouco atractivo contido para atopar contido estupendo.
Cando comecei o noso podcast por primeira vez, os meus amigos da industria dixeron que ninguén escoitaría máis de 6 minutos ... aquí estamos anos despois e a maioría dos podcasts duran entre 30 e 60 minutos. Non só iso, os oíntes escoitan as horas por podcasts. Diaños, fun a Florida e escoitei o Podcast en serie durante 8 horas na estrada.
Durante os fins de semana, os meus amigos a miúdo chancean con ver tempadas enteiras de espectáculos. É unha curta atención? Absolutamente non. Incluso o consumo publicitario está a cambiar. Aquí tes un estudo recente de Youtube sobre a duración do anuncio de vídeo:
A lonxitude media dos anuncios na táboa de clasificación de anuncios de Youtube en 2014 promedió tres minutos, un aumento do 47% fronte ao 2013. E ningún dos mellores anuncios en 2014 e 2015 foi inferior a un minuto. Ben Jones, Think With Google
Entón, durante unha década, cando me preguntaron "Canto tempo?", Sempre dixen o tempo suficiente para contar a historia e xa non. Para os nosos clientes, isto leva a que publiquemos menos artigos cada semana, pero aseguramos que cada artigo sexa máis profundo. Para os nosos clientes de audio, o obxectivo é gravar mentres se achega valor e despois rematar o programa. Para o vídeo, o obxectivo é proporcionar vídeos animados ou gravados atractivos. Non preste atención a cantos minutos ten o vídeo, preste atención á efectividade que conta a historia e atrae ao espectador que está a ver. Creo que demasiados comerciantes prestan atención ás taxas de rebote e ás vistas sen analizar
Creo que demasiados comerciantes prestan atención ás taxas de rebote e ás vistas sen analizar as conversións. Vexamos un par de escenarios:
- Produce un breve vídeo resumo de 2 minutos dos teus produtos e servizos e visualízase 10,000 veces co 90% dos espectadores vendo toda a duración do vídeo. Recibe unha ducia de consultas ao seu negocio e pecha un par de contratos por valor de 10,000 dólares.
- Produce un documental de 30 minutos que narra a historia do seu negocio, como chegou a ser, os clientes aos que axudou, un percorrido polos seus procesos e ofrece algúns consellos aos espectadores que poidan actuar. Vese 1,000 veces cun 10% dos espectadores vendo toda a duración do vídeo. Recibes só algunhas preguntas para o teu negocio e pechas o teu primeiro contrato de 100,000 $.
Cal foi a mellor estratexia para o teu negocio?
Non estou a cortar contido. O contido facilmente consumible pode aumentar a conciencia e deixar un rastro de migas que pode xerar interese co paso do tempo. O meu punto é simplemente que non se trata de períodos de atención, senón de compromiso. A xente a miúdo confunde a atención por irrelevancia. Non me importa se a xente aterra na miña páxina, determina rapidamente que non era o que necesitaba e logo marcha. Non me importa se a xente sae da miña páxina para ir a un sitio con mellor contido.
Como “consultor”, contrariamente ao comentario estereotipo, estou de acordo ao 100%. O meu enfoque sobre as capacidades de atención é un pouco diferente. Explícolles aos meus clientes que a atención ten ou non un curtocircuito... as capacidades de atención son máis estreitas. De mente estreita ao contido que fala das súas necesidades e desexos.