Marketing de Contido

As estatísticas agregadas poden dirixirte mal

Hai case 20 anos que comecei no negocio dos medios. Estou agradecido polas oportunidades que me puxeron na vangarda das tecnoloxías de mercadotecnia de bases de datos daquela. Tamén agradezo que descubrimos rapidamente a base de datos minería. A maioría das ferramentas da época proporcionáronnos estatísticas agregadas sobre toda a base de datos. Pero estas estatísticas agregadas realmente poden equivocarte.

Con vistas agregadas dos nosos clientes, descubriríamos que o perfil dos nosos clientes era dun determinado sexo, idade, ingresos e vivía nunha zona específica. Para comercializar ese segmento, consultaríamos os fogares a aqueles específicos. Un exemplo poden ser homes, de 30 a 50 anos, con ingresos familiares superiores a 50 dólares. Impulsamos unha campaña para ese público a través do correo directo por domicilio e xornais por rexión e asegurámonos de chegar a todos nesa consulta.

A medida que as ferramentas de informes e segmentación foron máis fortes, puidemos explorar máis a fondo. En lugar de mirar por toda a base de datos, de súpeto puidemos segmentar a base de datos e identificar bolsas de persoas que eran grandes perspectivas. Por exemplo, o exemplo anterior pode ignorar as nais solteiras con ingresos superiores a 70 dólares que se indexaron en exceso como cliente probable. Aínda que todos temos a nosa humanidade en común, o certo é que non hai dous iguais.

círculos círculos

No marketing en liña, o medio é unha faceta. Algúns de vós tes clientes potenciales aos que lles encanta as críticas... a algúns aos que lles encanta ler, a outros aos que lles encanta compartir fotos, ver vídeos e outros aos que lles gusta facer clic nun bo desconto cando o ven. Non hai unha única solución que chegue a todos os teus clientes potenciales, polo que diversificar a túa estratexia entre medios xerará mellores resultados. E entón o marketing multicanle entre os teus medios dará lugar a resultados aínda maiores.

Dentro de cada un destes medios, é posible que esteas falando cun segmento diferente, polo que debes experimentar e probar diferentes ofertas e contidos. Unha publicación de blog pode ser o mellor se é informativa e proporciona información sobre como os clientes están utilizando con éxito o teu produto. Pero un vídeo de YouTube pódese utilizar mellor incluíndo un testemuño de cliente. Un banner publicitario pode funcionar mellor cun desconto.

É por iso que o marketing en liña é tan complexo. Manter unha marca e unha mensaxe coherentes en todos os medios, ao tempo que se aproveitan os puntos fortes de cada medio e falar directamente con diferentes persoas require moito traballo. Non abonda con ver unha única visión dos teus clientes... debes mergullar máis en cada un dos teus medios e determinar a que tipo de persoas estás chegando. Podes estar sorprendido.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.