Nomeamento: programación en liña todo en un para a súa empresa
As empresas que teñen ofertas baseadas en servizos están constantemente á procura de formas de facilitar aos clientes a compra dos seus servizos ou a reserva do seu tempo. Unha ferramenta de programación de citas como Appointy é un xeito sinxelo de conseguilo xa que pode proporcionar a comodidade e flexibilidade da reserva en liña 24 × 7 xunto cos beneficios adicionais de pagamentos en liña seguros, notificacións de reserva instantánea e cero reservas dobres.
Non só iso, unha ferramenta todo-en-un como Cita tamén pode axudarche a xestionar o teu negocio de xeito máis eficaz, controlar a produtividade do persoal e facer medrar o teu negocio coas funcións de marketing axeitadas.
Programación en liña de Appointy: visión xeral da solución
Cita é un software de programación de citas en liña que ofrece unha plataforma fácil de usar para reservas en liña, con recordatorios automatizados, procesamento de pagos, aplicación móbil e moito máis. Axúdalle a xestionar e facer medrar o seu negocio gañando novos clientes e mantendo os xa existentes.
Máis de 200,000 empresarios de varias industrias como titorías, salóns de beleza, spa, saúde e fitness, servizos profesionais, sector gobernamental e privado, consultorios médicos, operacións comerciais e equipos, etc. confían en Appointy.
Appointy axuda a túa empresa cos seguintes beneficios:
Reservas en liña 24 × 7
Con Appointy, os seus clientes poden programar citas contigo en calquera momento e en calquera lugar, segundo a súa conveniencia. Actúa como unha recepcionista 24 × 7, que xestiona a túa programación e che aforra da molestia de reservar manualmente citas mediante teléfono ou correo electrónico. Os clientes poden acceder á súa páxina de reserva se o prefiren. Ademais, non tes que preocuparte pola falta de citas reservadas fóra do horario comercial.
Os seus clientes poden programarse de xeito cómodo co proceso de reserva sinxelo. Cando o requiran, poden cancelar ou reprogramar as súas citas en cuestión de segundos. Appointy tamén che permite personalizar a túa páxina de reserva para que coincida coa túa imaxe de marca.
Xeración de leads multicanle
Mellora a visibilidade en liña do teu negocio e preséntate onde están os teus clientes: Google, Facebook ou Instagram. As integracións de reservas de Appointy axúdanche a aproveitar o poder das redes sociais para conseguir máis clientes.
Con Appointy, podes engadir un botón "Reservar agora" aos teus identificadores de Google MyBusiness, Facebook e Instagram para converter visitantes de perfil altamente comprometidos en clientes de pago. O botón Reservar agora solicitará aos visitantes do perfil que programen unha cita coa súa empresa dentro da aplicación.
Coa nosa integración Reserva con Google, os seus clientes poden descubrilo e reservalo facilmente dende a Busca de Google, Maps e o sitio web de RwG. Deste xeito, xerarás máis novos clientes sen pagar nin un centavo.
Protección contra presentacións
Appointy permítelle enviar recordatorios por correo electrónico e SMS aos seus clientes antes da cita para reducir o número de presentacións e cancelacións de última hora. Os seus clientes poden reprogramar facilmente se non o conseguen ou informar previamente para que poida encher os espazos baleiros e non perder ningún ingreso.
Integracións de pagamento
Appointy intégrase con aplicacións de pago populares como Paypal, Stripe, Square para proporcionar opcións de pago instantáneo aos clientes no momento da reserva ou do pago.
Podes optar por aceptar un pagamento completo, parcial ou sen pagamento en liña no momento da reserva. Os pagos anticipados en liña poden axudarche a evitar reservas ocasionais e proporcionar protección contra a cancelación.
A integración de POS Square de Appointy enche automaticamente os detalles da cita e garante un proceso de saída rápido e sinxelo para os seus clientes.
Calendario de programación en tempo real
O calendario en tempo real de Appointy permítelle ver a axenda do seu día dunha ollada, con varios horarios do persoal nunha mesma pantalla. Identifique as lagoas e enche o espazo baleiro para unha xestión eficiente do tempo.
Podes cambiar a túa dispoñibilidade en calquera momento desde o calendario. Ademais, permítelle reprogramar facilmente a función de arrastrar e soltar.
Appointy tamén admite a sincronización bidireccional con calendarios persoais ou profesionais populares como Google Cal, iCal, Outlook e moito máis para que sempre poidas estar ao día do horario do teu día.
Xestión de persoal e clientes
Appointy permítelle dar ao seu persoal as súas propias credenciais de inicio de sesión, o que lle permite controlar o seu horario, dispoñibilidade e saídas. Axúdalle a xestionar intelixentemente o seu persoal, asignando citas ao recurso máis libre / ocupado e mellora a produtividade.
O CRM de Appointy's permítelle a vostede e ao seu persoal ofrecer unha experiencia personalizada do cliente seguindo o seu comportamento. Almacena detalles importantes como respostas do formulario de admisión, actividade de cita, historial de compras, notas e moito máis nun só lugar.
Tamén podes agrupar de xeito intelixente aos teus clientes en función de atributos clave como actividade, comentarios e lealdade para concentrarte en clientes adecuados e canalizar de xeito eficaz os teus esforzos.
Mobile App
Coa aplicación de reserva de citas de Appointy, podes xestionar toda a túa empresa no teléfono. Xestiona a programación, os pagos, os calendarios do persoal, as citas e moito máis a través da aplicación en movemento.
Consultas virtuais
A integración de Appointy con Zoom permítelle programar consultas en liña, reunións remotas, conferencias, clases virtuais ou seminarios web. Deste xeito, podes ampliar o alcance da túa empresa en diferentes fusos horarios a nivel mundial.
Cada reserva xera automaticamente unha ligazón de reunión Zoom e a clase ou sesión virtual engádese automaticamente ao seu calendario.
Os detalles da cita virtual móstranse na páxina de confirmación da reserva e envíanse por correo electrónico / confirmación automática de texto e notificacións de recordatorio a todos os participantes. Para unirse, os clientes só teñen que facer clic na ligazón Zoom e lanzarase a súa aplicación Zoom.
Análise e informes
As análises e informes de Appointy axúdanche a controlar os teus indicadores clave de rendemento como o número de citas, a satisfacción do cliente, as vendas, o rendemento do persoal e moito máis en tempo real. Mantente sempre ao tanto do teu rendemento e toma decisións baseadas en datos para mellorar estas métricas empresariais.
Comezar con Appointy
Configura a cita para a túa empresa en 3 pasos simples:
- Conxunto - Introduce os teus servizos e horarios de traballo. Engade buffers, bloquea os tempos para replicar a túa programación da vida real.
- acción – Comparte o URL da túa páxina de reserva cos clientes. Engádeo ao teu sitio web, perfil de empresa de Google, Instagram, Facebook e outras canles.
- aceptar - Aceptar reservas de clientes 24 × 7. Permita aos clientes programarse por si mesmos, reprogramar e cancelar segundo a súa conveniencia.
Appointy é un dos líderes da industria no dominio da programación de citas. Cun modelo de prezos freemium, admite empresas de todos os tamaños. Tamén desenvolve un software de programación de citas feito a medida para grandes empresas / empresas para atender ás súas necesidades de marca e de programación específicas.
¿Está preparado para facer medrar o seu negocio con Appointy?