Lista blanca do seu correo electrónico con AOL

AOL

Quizais porque aínda é un dos máis grandes ISP e, sobre todo, os correos electrónicos, AOL realmente ten un fantástico servizo de Postmaster en liña. Tiven que contactar con eles cando un cliente informou de que tiñan problemas co correo electrónico para acceder aos enderezos de correo electrónico de AOL. Por suposto, descubrimos que se bloqueaban os enderezos IP da nosa aplicación.

AOL Postmasters

Parece algo terrible, coma se fósemos un spammer ou algo así ... pero non o somos. Todos os nosos correos electrónicos son de natureza transaccional ou de invitación. De feito, non saen correos electrónicos de mercadotecnia destes enderezos. Chamei a Greg Kraios, un bo amigo e gurú de liberdade, e púxome de manifesto coa información de contacto dos xefes de correos de AOL, así como do Sitio web de AOL Postmaster. Chameilles e avisáronme que pasos podía tomar para desbloquearme e entrar nunha lista branca.

Descubrín que o noso maior problema era que o noso sistema enviaba a contas de correo electrónico AOL erróneas coa busca de DNS inversa desactivada. O DNS inverso é un medio para que un ISP busque a información do seu dominio e empresa polo enderezo IP do que provén. Ao apagalo, pareciamos un spammer. Con suficientes enderezos malos, AOL decidiu botar unha ollada a quen eramos. Cando non puideron descubrir quen eramos, bloqueáronnos. Ten sentido! Non podo dicir que os culpo.

Despois de ter activado o DNS inverso, AOL eliminou o bloqueo. Tamén falei co noso equipo de vendas e díxenlles que deixasen de facer demostracións con enderezos de correo electrónico AOL (son os máis fáciles de escribir, ¿non?). Despois de eliminar o bloqueo, podes solicitar a lista branca a través do sitio de Postmaster. Solicitei polo menos unha ducia de veces, pero descubrín axiña que os teus patos teñen que estar seguidos antes de poder facelo:

  1. Habilitamos a busca DNS inversa en cada un dos enderezos IP dos que enviamos correo electrónico.
  2. Tivemos que configurar un enderezo de correo electrónico de comentarios para que AOL nos escribise cando hai problemas de correo electrónico. Configuramos abuse @. Seguimos traballando na configuración dunha cabeceira de correo electrónico personalizada para "Erros-A", pero este é un bo comezo.
  3. Tivemos que esperar uns días despois de ser desbloqueados.
  4. O seu dominio debe coincidir co dominio dos seus enderezos de correo electrónico de contacto e de bucle de comentarios. Podes rexistra o teu enderezo de correo electrónico FBL con AOL.
  5. Se tes diferentes dominios, debes solicitar cada un deles.
  6. Asegúrese de supervisar os enderezos de correo electrónico cos que enviou. Deberás facer clic nunha ligazón de confirmación antes de que traballen na túa solicitude de lista branca.
  7. O último paso é agardar por unha resposta. Se o rexeitas, podes chamar aos administradores de correos e proporcionarlles a identificación de referencia. Isto permitiralles buscar rapidamente e ver o que non pasa. Espera para facelo unhas cantas veces.

Estou ansioso polo día en que poidamos eliminar estes correos electrónicos do noso do fornecedor de servizos de correo electrónico sistema para que non teñamos que preocuparnos por iso. Estou á espera do lanzamento oficial do seu sistema de correo electrónico transaccional (que axudei a definir), así como de certo crecemento na nosa empresa. Canto antes poidamos empregar os seus servizos de entrega, mellor será!

AOL ten algúns servizos de Postmaster agradables, pero prefiro que non teñamos que soportar a dor de cabeza. Unha nota, se te preguntas se me importa ou non bloquearnos ou o problema que está levando a lista branca ... en absoluto. Encántame ver a unha empresa vixiante sobre o correo lixo e coidar dos seus clientes.

Tardaron un par de intentos antes de ter un historial de correo suficiente para que AOL puxese na lista branca, pero fixérono despois dun par de intentos:

A súa solicitude na lista branca, co código de confirmación xxxxxxxx-xxxxxx, foi aprobada.

Non estás seguro de se se bloquean os teus correos electrónicos ou non? Asegúrese de empregar un Ferramenta de seguimento da colocación da caixa de entrada para atopar e solucionar problemas específicos do ISP.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.