Os xestores americanos están estragados ...

Depositphotos 40596071 s

Os xestores americanos están estragados. Algúns son incluso mocosos.

Imaxina xestionar nunha illa. A túa illa ten recursos humanos limitados, estivo horas de todo e falabas un idioma diferente. Atraer empregados á súa illa é difícil debido á lingua nativa e á illa. A illa non está en Oriente nin no Caribe, é fría e húmida e algúns meses só proporcionan horas de luz diurna. Medrando, os seus empregados foron educados para falar outros dous idiomas alternativos xa que o seu idioma é pouco coñecido fóra da súa illa.

Como xestor e membro da illa, é a súa responsabilidade mover aos seus empregados a posicións onde poidan ter éxito. Hai que traballar duro para manter aos empregados; porque, aínda que é a súa casa, poden abandonar a illa sempre que queiran buscar outras oportunidades. Debe investir moito diñeiro nos seus empregados en soldo e recursos. Cada empregado comeza con 5 semanas de vacacións ao ano. É posible que non poida promover á xente con rapidez porque a rotación e o resentimento dos empregados poden enterrar o seu negocio.

A illa é Islandia. A cidade é Reikiavik. É un país fascinante. A súa xente é rica en cultura, historia e ten unha das culturas máis saudables e ricas do mundo. A pesca e o turismo son as principais industrias de Islandia. Teñen o mellor marisco do mundo. A illa é rica en fascinantes características xeolóxicas desde glaciares, géiseres ata campos de lava.

A miña empresa envioume a Islandia esta semana para axudar a un dos nosos clientes. Dende que aterramos, quedamos abraiados. A cultura da organización, a profesionalidade e dedicación dos empregados eran moi diferentes á de calquera empresa americana coa que traballei. O certo é que creo que estamos mimados.

En Estados Unidos, se non che gusta o teu empregado, podes simplemente despedilo, pedirlles que se vaian ou faino o suficientemente incómodo que se vaian. Se non son produtivos, non precisa aplicar recursos, simplemente consiga un novo. A nosa produtividade nesta nación é ben coñecida en todo o mundo, pero non é debido aos nosos grandes xestores. É polo enorme recurso de humanos que temos. Significa que non precisamos xestionar. Non necesitamos liderar. Non vemos a lonxevidade da empresa como un activo a miúdo canto máis tempo ten un empregado cunha empresa; dirixímolos ás súas debilidades.

O cliente que visitamos é un negocio rendible nunha industria internacional que está a andar practicamente en calquera outro lugar. Afrontan máis retos que nós. De feito, os seus competidores no noso país poden entrar en bancarrota como parte do seu plan de negocio estratéxico. Céntranse na calidade, mentres que os seus competidores céntranse no prezo. Teñen estratexias a longo prazo, mentres que os seus competidores están preocupados polo prezo das accións de hoxe. O seu medio de vida requíreo e entran.

En todos os ámbitos, a súa cultura e as adversidades do seu contorno esixen que sexan mellores comerciantes, mellores empresarios e, sobre todo, mellores xestores. Mentres nos sentabamos nas nosas reunións con decenas de empregados, non sabiamos cales eran os de primeira liña e cales eran os altos directivos; todos eles eran informados, comprometidos, vocais e comprometidos.

Na miña carreira coñecín a 1 ou 2 directivos que poderían competir neste ambiente. Por desgraza, os miles doutros cos que traballei non teñen vela. Para ser honesto, creo que son un destes últimos ... Tampouco estou seguro de que puidese ter éxito alí.

Os nosos xestores están mimados. Non necesitan xestionarse, non necesitan adaptarse aos seus entornos, simplemente cambian o entorno para enmascarar a súa incapacidade para dirixir. Nalgunhas empresas, a rotación de empregados é incluso unha vantaxe porque pode manter a baixa. Algúns cren que é máis barato conseguir un novo empregado que manter un experimentado.

Nathan Myhrvold, ex-científico xefe de Microsoft dixo: "Os mellores desenvolvedores de software son máis produtivos que os desenvolvedores de software medios non por un factor de 10X ou 100X, nin sequera 1,000X, senón 10,000X." Estou bastante seguro de que esta afirmación pode repetirse na maioría das organizacións. O caso é que non vale a boa empregada máis que outros empregados, valen exponencialmente máis.

A medida que o noso mundo segue integrándose, a nosa illa é cada vez máis pequena. Estados Unidos está a converterse nun cliente do mercado global e non teremos éxito a menos que responsabilicemos aos nosos xestores. O que demanda Islandia para actuar non está demasiado lonxe no futuro para o noso país. Os nosos bos empregados e xestores serán levados por empresas que valoren o seu valor. Os malos xestores levarán ás súas malas compañías ao chan.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.