Os novos ABC de venda polo miúdo: estar sempre conectado

experiencia de compra

Os establecementos de venda polo miúdo de ladrillos e argamasa aínda conducen moito poder adquisitivo ás súas tendas e non desaparecerán en breve. Pero os comportamentos están cambiando, o que require a estratexia de vendas interna nas tendas para construír mellores relacións e experiencias cos seus clientes para garantir que volvan.

Esta infografía de DirectBuy é unha visión transparente dos seus propios retos, de como está a cambiar o comportamento dos clientes e das novas estratexias que están a implementar. Quizais o meu favorito sexa o seu novo ABC ... non o é Sempre pecha, é Estea sempre conectado!

As tácticas de venda do núcleo duro están caendo ao carón en favor de interaccións máis amigables e orientadas ao servizo. Estamos investindo nunha serie de vantaxes virtuais para que os membros poidan obter os mellores prezos e servizos sen saír de casa. DirectBuy

A compra en liña non só ofrece comodidade, tamén ofrece moitas outras vantaxes:

  • Horario da tenda - Os consumidores poden mercar sempre que queiran en liña.
  • Prezos competitivos - A competencia en Internet reduce os prezos entre os competidores.
  • Acelerar - Non hai espera nas liñas ... a compra en liña é moito máis rápida.
  • Ofertas - A dispoñibilidade, variedade e comparación son superiores en liña.

A xente segue comprando na tenda por moitas razóns ... para ver e tocar o produto, a comodidade da tenda, o aprecio polo persoal e o feito de que poidan devolver os artigos facilmente. A combinación da comodidade en liña cunha gran experiencia na tenda mellora a capacidade dos venda polo miúdo de obter máis tráfico na tenda ao mesmo tempo que conduce conversións en liña.

Simplemente non podes facer coincidir a experiencia do cliente nun chat ou nunha chamada telefónica cunha oportunidade presencial. Construír relacións debería ser unha prioridade para todos os ladrillos.

Xeración de venda polo miúdo de chumbo

Un comentario

  1. 1

    Grazas pola información. Na miña práctica que mencionei, ese comentario positivo ou unha boa páxina en Facebook pode empurrar á xente a mercar algo. Pero a peor idea é prestar atención a SMM nin importarlle ao comercio electrónico o SEO.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.