Análise e probasIntelixencia ArtificialCRM e plataformas de datosHabilitación de vendas

Afinidade: aproveite a súa rede para pechar máis ofertas con esta plataforma de intelixencia de relación e análises

A xestión media da relación co cliente (CRM) solución é unha plataforma bastante estática ... unha base de datos de conexións, as súas actividades e; quizais, algunhas integracións con outros sistemas que proporcionan información adicional ou oportunidades de mercadotecnia. Ao mesmo tempo, todas as conexións da súa base de datos teñen conexións fortes e influentes con outros consumidores e tomadores de decisións empresariais. Esta extensión da túa rede non está explotada.

Que é a intelixencia de relación?

As tecnoloxías de intelixencia de relación analizan os datos de comunicación do seu equipo e crean automaticamente o gráfico de relación necesario para acadar as prioridades comerciais. O gráfico de relacións presenta unha visión holística de quen coñece o seu equipo e do ben que os coñece, mostrándolle así os mellores camiños cara ás presentacións ou referencias.

Por que o marketing baseado na conta e a intelixencia de relacións son unha unión perfecta

Afinidade

Affinity é como unha mestura de LinkedIn e Salesforce, só con Intelixencia Artificial para comprender a fortaleza das relacións (a diferenza de LI) e con ferramentas de automatización para eliminar a dor da xestión de CRM.

A tecnoloxía patentada da compañía estrutura e analiza máis de mil millóns de puntos de datos en correos electrónicos, calendarios e fontes de terceiros para ofrecer aos usuarios as ferramentas que necesitan para xestionar automaticamente as súas relacións máis valiosas, priorizar conexións importantes e descubrir oportunidades sen aproveitar.

  • Afinidade captura automaticamente cada interacción o teu equipo ten cun contacto ou organización. Tamén enriquece calquera perfil con detalles clave das relacións que poden non estar incluídos en fontes de datos de terceiros como Crunchbase, Clearbit e os seus propios conxuntos de datos propietarios.
  • Afinidade retroactivamente crea un Rolodex virtual de todas as empresas e persoas coas que o teu equipo interactuou e actualízao en tempo real.
  • Affinity Alliance permítelle conecta con outras persoas fóra do teu equipo para comprender quen na súa rede pode ofrecer as presentacións máis valiosas.

Analítica de afinidade

Affinity Analytics é unha ferramenta única de informes en tempo real que ofrece información sobre as relacións externas dun equipo e como afectan as súas interaccións o fluxo de ofertas da empresa, o gasoduto, as actividades de rede e outros indicadores clave de rendemento. Agora dispoñible a través dunha integración coa plataforma de análise e intelixencia empresarial de Google Cloud, Mirador, Affinity Analytics inclúe unha parte integrada das edicións Premium e Enterprise da plataforma Affinity ou como unha actualización para clientes profesionais. 

Affinity Analytics baséase nos datos básicos da plataforma de intelixencia de relación de Affinity para proporcionar información máis profunda sobre os datos CRM dun equipo. Aínda que a maioría das plataformas CRM ofrecen só as capacidades de informes máis básicas e elementais, Affinity Analytics ofrece paneis de mando totalmente personalizables e informes granulares en tempo real para axudar ás empresas a realizar unha análise profunda das tendencias e dos motores de rendemento que afectan aos procesos comerciais críticos.

Hai máis de 20 informes de visualización dispoñibles en calquera lista da plataforma de intelixencia de relacións de afinidade. Todos os informes pódense profundizar en base a segmentos personalizados como a industria vertical, o tipo de empresa, o tamaño da empresa e outros factores. Os usuarios poden exportar ou enviar por correo electrónico calquera informe para compartilos cos principais grupos de interese.

Ofertas de análise de afinidade

O conxunto de datos con todas as características ofrece ás empresas visibilidade en tempo real do rendemento do seu equipo e permítelles explorar os datos para dar respostas a preguntas sobre onde e como investir os esforzos e o foco do seu equipo. Aínda que as empresas poden crear calquera número de informes personalizables con Affinity Analytics, dous dos informes preempaquetados inclúen: 

  • Análise de funil: Permite ás empresas realizar un seguimento do rendemento do seu gasoduto analizando cada etapa do proceso de negociación, incluídas as taxas de conversión de cada etapa, o tempo medio que permanecen as ofertas en cada etapa, a última actividade antes de gañar ou perder as ofertas, onde se atopan as mellores ofertas. procedente de, e moito máis. 
  • Informes de actividade do equipo: Ofrece unha análise dos correos electrónicos, chamadas, reunións e outras actividades dun equipo, desglosados ​​por industria, rexión e moito máis, co fin de proporcionar unha información crucial sobre o rendemento dun equipo e o éxito ou as deficiencias das súas interaccións con clientes potenciais ou contactos. 
Panel de control de Affinity Analytics V2

A plataforma Affinity axuda aos usuarios a xestionar as relacións entre 30 millóns de persoas e 7 millóns de organizacións. Con Affinity Analytics, os usuarios agora teñen información adicional sobre as súas interaccións con contactos externos e como se poden optimizar esas actividades para mellorar o fluxo de acordos e a xestión do pipeline. 

Ler máis sobre Affinity Ler máis sobre Affinity Analytics

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.