Acrónimos de KPI

KPI

KPI é o acrónimo de Indicador de desempeño clave.

Un valor medible que demostra a eficacia con que unha empresa está a acadar os seus obxectivos. Os KPI de alto nivel céntranse no rendemento xeral da empresa, mentres que os KPI de baixo nivel céntranse en procesos en departamentos como vendas, mercadotecnia, recursos humanos, soporte e outros.