O provedor de servizos de correo electrónico SaaS multa de prezos

custos de correo electrónico

Tivemos algúns altibaixos ao buscar un bo provedor de servizos de correo electrónico. Moitos provedores de servizos de correo electrónico simplemente non teñen as ferramentas de integración que precisamos para automatizar os envíos de correo electrónico (pronto teremos novas sobre iso) ... pero o maior problema que tivemos co noso programa de correo electrónico é a capacidade de combinar a monetización con o custo da solicitude.

Para chegar directamente ao punto, algunhas estruturas de prezos de SaaS son simplemente estúpidas ... penalizando o crecemento da túa empresa en vez de recompensalo. A miña expectativa como empresa ou consumidor é que canto máis uso o teu servizo, os beneficios de custo permanezan planos ou melloren (noutras palabras: o custo por uso segue sendo o mesmo ou baixa). Isto non funciona cos prezos escalonados que atopas, especialmente cos vendedores de correo electrónico.

Aquí tes o prezo público dun vendedor (prezo mensual e subscritores):

$ 10 $ 15 $ 30 $ 50 $ 75 $ 150 $ 240
0-500 501-1,000 1,001-2,500 2,501-5,000 5,001-10,000 10,001-25,000 25,001-50,000

A primeira vista, parece bastante consistente ... máis subscritores engaden un maior custo mensual. Non obstante, o problema está nas transicións. Digamos que estou a enviar a 9,901 subscritores. Isto supón 75 dólares ao mes. Pero se engado 100 subscritores, teño problemas. O meu custo mensual duplícase ata $ 150 e o custo por subscritor aumenta un 98%. Por subscritor, o custo do uso do sistema case se duplica.

Prezos de correo electrónico SaaS

Foi tan malo co noso provedor actual que literalmente deixei de enviar a toda a miña lista. Os nosos custos pasaron de 1,000 dólares ao mes a uns 2,500 dólares ao mes porque tiña 101,000 subscritores. Non é que me importe pagar máis por enviar máis ... é literalmente que hai unha escalinata nos custos que non podo recuperar a través dos nosos esforzos de mercadotecnia ou patrocinios. Por subscritor, os meus custos duplicaranse máis. E simplemente non podo recuperar ese gasto.

Os provedores de software como servizo deberían ver de verdade os sistemas de pago por uso como Amazon ou os paquetes de hospedaxe que teñan limiares nos que o baixadas de prezo cando fas medrar o teu negocio. Deberías premiar un negocio en crecemento e non penalizalo. Se teño unha lista de 101,000, outro cliente que teña unha lista de 100,000 non debería pagar menos por subscritor que eu. Iso é simplemente tonto.

Promoción da segmentación e personalización do correo electrónico

Outro problema destes sistemas é pagar o número de contactos no seu sistema e non o que realmente envía con el. Se teño unha base de datos dun millón de enderezos de correo electrónico, debería poder importalo, segmentalo e envialo só á parte que sei que proporcionará o maior rendemento.

Moitos destes sistemas cobran polo tamaño da súa base de datos e non polo uso do sistema. Tendo isto en conta, como pode culpar ás empresas por facer campañas por lotes e explosións? Se se che cobrará por cada subscritor, tamén podes envialo a todos os subscritores.

Facturación forzada

Como resultado deste prezo, estas empresas están a forzar a miña man. Aínda que poida que ame a un vendedor e aprecie o seu servizo, o gasto empresarial manda que levo o meu negocio a outros lugares. Aínda que me encantaría quedar cun bo vendedor, non teño moita cantidade de cartos cando engado 100 subscritores á miña base de datos.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.