Tecnoloxía de publicidadeMarketing de eventosInfografía de mercadotecniaRedes Sociais e Influencer Marketing

Cales son as diferenzas nas estratexias de marketing B2B con LinkedIn versus Facebook

empresa a empresa (B2B) Os comerciantes adoitan distraerse nos seus esforzos publicitarios e de mercadotecnia centrándose só na canle acadar. Sempre que estou a falar cos clientes sobre as canles que utilizan ou non, é esencial comprender a motivación dos seus compradores para usar a plataforma na que están. Imos discutir por que os usuarios xeralmente utilizan LinkedIn e Facebook:

LinkedIn

  • Redes profesionais: LinkedIn úsase principalmente para construír e manter conexións profesionais, establecer contactos cos compañeiros e facer crecer a súa carreira.
  • Busca de emprego: As persoas usan LinkedIn para buscar oportunidades de traballo, conectarse con recrutadores e mostrar as súas cualificacións profesionais e experiencia.
  • Marca persoal: LinkedIn permite aos usuarios establecer e promover a súa marca, compartir coñecementos do sector e demostrar coñecementos no seu campo.
  • Aprendizaxe e desenvolvemento: Os usuarios poden acceder a contidos educativos e cursos en LinkedIn para mellorar as súas habilidades e manterse actualizado nos seus respectivos sectores.
  • Conexións B2B: LinkedIn é unha plataforma valiosa para que os profesionais das empresas poidan conectarse con potenciais clientes, socios e colaboradores no espazo de empresa a empresa.

Facebook

  • Conexión social: A xente usa Facebook para conectarse con amigos e familiares, compartir actualizacións persoais e manterse en contacto cos seus seres queridos.
  • Entretemento: Os usuarios recorren a Facebook para divertirse, incluíndo ver vídeos, xogar e descubrir contido atractivo.
  • Información e noticias: Moitas persoas usan Facebook para manterse informada sobre os acontecementos actuais, seguir os medios de comunicación e discutir temas de tendencia.
  • Comunidade e grupos: Facebook ofrece unha plataforma para que os usuarios se unan e participen en varias comunidades e grupos baseados en intereses, fomentando discusións e conexións en torno a afeccións ou intereses compartidos.
  • Planificación de eventos: Os usuarios utilizan Facebook para crear e xestionar eventos, invitar convidados e facer un seguimento das próximas reunións sociais.

As plataformas de redes sociais convertéronse en ferramentas indispensables para as empresas que buscan ampliar o seu alcance, conectarse con clientes potenciais e pechar ofertas. Aínda que moitos asocian as redes sociais co marketing B2C, é un erro común que estas plataformas non sexan aptas para o marketing B2B. Exploremos como se poden utilizar LinkedIn e Facebook para o marketing B2B, tanto de xeito orgánico como a través de estratexias de mercadotecnia de pago.

Os catro principais retos do marketing B2B

Antes de afondar nas plataformas específicas, é esencial comprender os principais desafíos que atopan os comerciantes B2B:

  1. Prospección: Identificar e chegar a unha base de clientes máis ampla pode ser un desafío importante, xa que o 40 % dos vendedores sinala a prospección como a parte máis desafiante do proceso de vendas.
  2. Educación de clientes: Educar aos clientes potenciais sobre os seus produtos ou servizos é fundamental, pero pode ser un reto, especialmente cando os recursos son limitados.
  3. Longa viaxe do comprador: O proceso de toma de decisións nas transaccións B2B adoita ser longo e complexo, e require paciencia e persistencia.
  4. Peche de ofertas: Converter clientes potenciales en vendas reais é notoriamente difícil, xa que só o 19 % das interaccións conducen a ofertas exitosas.

O marketing en redes sociais B2B xurdiu como unha solución poderosa para estes desafíos, que ofrece unha serie de beneficios:

  • Prospección: O 65 % dos vendedores que usan as redes sociais enchen eficazmente o seu pipeline de vendas, demostrando o seu potencial de prospección.
  • Educación de clientes: Proporcionar contido educativo nas redes sociais pode levar a un aumento do 131 % na disposición dos clientes a comprar despois de ler ese contido.
  • Longa viaxe do comprador: Aproximadamente o 27% do tempo que se dedica ao proceso de toma de decisións de compra B2B dedícase á investigación en liña independente, polo que é fundamental ter presenza dixital.
  • Peche de ofertas: O 40% dos vendedores pechou con éxito entre dous e cinco negocios mediante o marketing de redes sociais.

Como poden axudarche LinkedIn e Facebook a abordar estes desafíos e alcanzar os teus obxectivos de marketing B2B?

LinkedIn: Conectando con profesionais

LinkedIn é a plataforma de referencia para os profesionais. Se necesitas conectarte cos responsables da toma de decisións na suite C das empresas, LinkedIn é a plataforma ideal para contactar con eles.

orgánico

  • Orientación precisa: LinkedIn ofrece numerosas opcións de orientación, o que lle permite limitar a súa audiencia por antigüidade laboral, tamaño da empresa, funcións laborais, grupo de idade e sector.
  • Liderado do pensamento: Comparte coñecementos sobre o sector, artigos de liderado pensado, crea grupos da industria e participa en discusións significativas para establecer a autoridade da túa marca.

Anuncios de LinkedIn

  • Datos en tempo real: LinkedIn obtén datos dos usuarios directamente, garantindo unha orientación precisa en función dos postos de traballo, da industria e moito máis.
  • Base de usuarios grande: O teu alcance é importante, con 675 millóns de usuarios mensuais e un aumento do 14 % a principios de 2020.
  • Alcance global: Un anuncio de LinkedIn pode chegar ao 12% da poboación mundial.

Facebook: máis que socializar

Aínda que Facebook pode asociarse habitualmente coas interaccións sociais, ofrece valiosas funcións orgánicas para o marketing B2B:

orgánico

  • Investigación de mercado: Realiza investigacións de mercado, enquisas e recolle información sobre o teu público obxectivo.
  • Vídeos e contidos: Comparte vídeos explicativos, tutoriais, entrevistas, vídeos corporativos e contido de alta calidade para involucrar e educar á túa audiencia.
  • Actualizacións de noticias: Mantén ao teu público informado sobre as novidades e tendencias do sector.

Meta anuncios

  • Base de usuarios activos: Con máis de 2.7 millóns de usuarios activos, a audiencia de Facebook é enorme.
  • Compromiso profesional: O 74% dos usuarios de Facebook interactúan coa plataforma con fins profesionais, polo que é adecuada para o marketing B2B.
  • Xeración do liderado: Diríxese aos tomadores de decisións para a xeración de leads e captura de subscricións de correo electrónico.
  • Promoción de contidos: Promove contido de gama alta como libros brancos para mostrar o teu coñecemento do sector e establecer un liderado de pensamento.

Como aproveitar as motivacións de cada público

Aquí tes cinco esforzos de mercadotecnia B2B diferentes e como podes optimizalos para cada canle.

Certamente, imos explorar como se poden modificar as estratexias de campañas de mercadotecnia para involucrar eficazmente aos usuarios de LinkedIn e Facebook en función dos seus motivos principais para usar cada plataforma.

estratexiaLinkedInFacebook
promociónPromover produtos e plataformas relacionados con problemas específicos do sector para atraer profesionais que buscan mellorar os resultados empresariais.Promove eventos sociais, como lanzamentos de produtos, festas en liña ou concursos, para captar a atención dos usuarios que buscan experiencias divertidas e interactivas.
ContrataciónComparte anuncios de traballo, coñecementos sobre a cultura da empresa e testemuños de empregados para atraer candidatos potenciais interesados ​​no crecemento profesional.Mostra as historias de éxito dos teus empregados, destacando os seus logros dentro da empresa. Isto humaniza a marca e pode espertar o interese dos potenciais reclutas.
RedirecciónComparte contido que destaque o valor único que os teus produtos ou servizos ofrecen ás empresas.Comparte contido atractivo, como vídeos explicativos ou testemuños de clientes, para lembrarlles a túa marca e os seus beneficios.
ConcienciaComparte contido de liderado de pensamento, informes da industria e información para establecer a autoridade e o valor da túa marca dentro da comunidade profesional.Fai fincapé nos valores fundamentais da túa empresa, as iniciativas de responsabilidade social e a participación comunitaria. Os usuarios desta plataforma aprecian as marcas que se aliñan cos seus valores.
AutoridadeComparte contido educativo como tendencias do sector, informes de mercado e documentos brancos para informar e educar aos usuarios de LinkedIn que buscan información valiosa do sector.Promociona publicacións de blog e guías prácticas que aborden os puntos de dor comúns ou as preguntas que o teu público poida ter, proporcionándolles coñecementos prácticos.

Ao adaptar as túas estratexias de mercadotecnia para aliñarlas cos principais motivos polos que os usuarios visitan LinkedIn e Facebook, podes involucrar eficazmente ao teu público obxectivo en cada plataforma. Comprender a intención do usuario e adaptar o seu contido para satisfacer as súas necesidades dará lugar a campañas de marketing máis exitosas.

Non subestimes as redes sociais para pechar ofertas

As redes sociais poden abordar eficazmente os principais retos do marketing B2B. Para conseguir os mellores resultados, recoméndase utilizar tanto LinkedIn como Facebook, tanto de xeito orgánico como a través do marketing de pago. A publicación regular de vídeos, actualizacións de noticias e contido de alta calidade axudarache a crear unha presenza en liña sólida, a atraer á túa audiencia e, finalmente, a pechar máis ofertas.

Nun panorama dixital en rápida evolución, aproveitar plataformas de redes sociais como LinkedIn e Facebook non é só unha opción; é un imperativo estratéxico para os comerciantes B2B.

linkedin vs facebook para b2b
fonte: semgeeks

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.