O poder dos datos: como as organizacións líderes aproveitan os datos como vantaxe competitiva

Os datos son a fonte actual e futura de vantaxe competitiva. Borja Gonzáles del Regueral – Vicedecano da Facultade de Ciencias Humanas e Tecnolóxicas da Universidade do IE Os líderes empresariais entenden perfectamente a importancia dos datos como un activo fundamental para o seu crecemento empresarial. Aínda que moitos se decataron da súa importancia, a maioría deles aínda teñen dificultades para comprender como se pode utilizar para obter mellores resultados comerciais, como converter máis clientes potenciales en clientes, mellorar a reputación da marca ou

Deduplicación: mellores prácticas para evitar ou corrixir datos de clientes duplicados

Os datos duplicados non só reducen a precisión dos datos empresariais, senón que compromete a calidade da experiencia do cliente. Aínda que todo o mundo afronta as consecuencias dos datos duplicados (xestores de TI, usuarios comerciais, analistas de datos), ten o peor impacto nas operacións de mercadotecnia dunha empresa. Como os comerciantes representan a oferta de produtos e servizos da compañía na industria, os datos pobres poden deteriorar rapidamente a reputación da súa marca e provocar a entrega de clientes negativos.