8 Principios rectores para contratar un experto en mercadotecnia por correo electrónico

Depositphotos 9053853 m

Na primeira parte (Pode que necesites un experto en mercadotecnia por correo electrónico se ...) discutimos cando e por que pode ser unha boa idea contratar con expertos que posúan unha experiencia dedicada ao marketing por correo electrónico. Agora exporemos os principios rectores a ter en conta antes de contratar un axencia de mercadotecnia por correo electrónico, consultor de mercadotecnia por correo electrónico ou xefe de mercadotecnia por correo electrónico interno. Por que?

Con demasiada frecuencia as empresas fan a súa selección en base a criterios equivocados, o que provoca angustia, ineficiencia e unha cantidade significativa de produtividade e dólares perdidos.

Cinco cousas que non deberías facer

  1. Non limite a súa busca xeograficamente. Si, a forma máis conveniente de construír confianza é nas relacións cara a cara, pero iso non significa que a confianza non se poida construír tamén en costas ou continentes separados. Ten en conta que o que buscas é o axuste correcto. Limitar a busca desde o principio a unha área xeográfica definida é innecesariamente limitante. Co seu orzamento de mercadotecnia e o seu ROI en risco, a aposta é igual de alta. Neste día do correo electrónico e de WebEx, a comunicación é fácil e instantánea. De feito, cando nos reunimos persoalmente cos nosos clientes (tanto se requirían servizos ad hoc como xestionados completamente), as reunións adoitan estar enfocadas e eficientes porque as planificamos con antelación e o tempo é limitado.
  2. Non elimines os profesionais segundo o tamaño. Se es unha pequena empresa, non debes descartar traballar cun arma de aluguer simplemente porque ofrecen máis servizos e teñen máis experiencia da que necesitas; seguro que quizais non sexas un enorme centro de beneficio para eles, pero quizais teñan a experiencia precisa que necesitas.
    Do mesmo xeito, os clientes máis grandes non deben excluír da súa consideración ás pequenas axencias ou profesionais independentes. A xente con talento á fronte de pequenas tendas pode ter máis experiencia que un profesional de mercadotecnia por correo electrónico localizado ou os empregados de nivel medio que lle serían asignados nunha gran axencia de servizos completos. É importante a atención, a pericia e as ideas.
  3. Non fagas que a experiencia na industria sexa imprescindible. Os profesionais de mercadotecnia con moita experiencia en categorías poden estar suxeitos ao pensamento en grupo da industria. Ningún grupo ou individuo saberá nunca tanto coma vostede sobre a súa industria, polo que debería contratalos polo que saben: a arte e a ciencia do marketing por correo electrónico.
    Unha das cousas que me encanta estar no márketing por correo electrónico é a polinización cruzada das ideas obtidas ao traballar nunha variedade de industrias. Cada industria é única, pero todas comparten características comúns. Moitas veces o que aprendemos servindo a un cliente nunha industria desencadea unha nova idea para un cliente doutra.
  4. Non pidas (nin entretés) traballos especulativos. As campañas ou probas especulativas son a desgraza do negocio das axencias, o mesmo ocorre coas empresas centradas no correo electrónico. As campañas de especificacións son como esteroides, a miúdo inflan demasiado os presentadores? capacidades. Pero a maior razón para non pedir traballo específico é que as mellores perspectivas (as que realmente queres) non o farán. Non teñen porque. Canto máis estean dispostos a saltar por aros especulativos para ti, máis debes desconfiar. Se están preparados para regalar o seu traballo, non debe haber un mercado moi bo para iso.
  5. Non evite preguntas sobre o seu orzamento. Non deixes que ninguén che diga que o diñeiro (ou o orzamento) non fala. Cada axencia ou subcontratista ten uns mínimos do orzamento do cliente, alcanzados por experiencia e predicados en parte pola economía e a carga actual de clientes. Por iso é importante, para realizar unha revisión informada, que teña unha idea de cal é ou debería ser o seu orzamento. Quizais tiveches unha experiencia desagradable ao declarar o teu orzamento ao principio ou o que pensabas que era demasiado aberto (lembras o primeiro sitio web que desenvolveses?) Sucede. Pero, como regra xeral, cando fala cos clientes interesados, mantén un diálogo aberto cando se trata do seu orzamento. Ao final aforrarache tempo, enerxía e cartos.

Entón, como debes seleccionar un socio de mercadotecnia por correo electrónico?

  1. Determine o que precisa. O peor que podes facer é contratar por un traballo e despois non deixar que o fagan. ¿Necesitas a alguén para dirixir ou a alguén que o siga? ¿Unha empresa que poida desenvolver estratexia ou un experto en execución? ¿Un consultor ao que lle gusta divertirse ou un que só é negocio? Un empregado para recibir pedidos ou alguén que desafíe o seu pensamento?
  2. Inicia unha conversa. Envía un correo electrónico aos potenciais clientes ou fainos unha chamada. Pase uns minutos ao teléfono xuntos e terá unha sensación inmediata de química e interese. Pregúntelles sobre a súa historia, quen son os seus clientes actuais, cales son as súas principais capacidades.
  3. Invítalos a revisar un puñado de casos prácticos. Ten en conta que non estás a ver se teñen bos resultados para informar (todos o farán) senón para comprender o pensamento detrás de como chegaron ás súas solucións. Aprenderás sobre o seu proceso, que é, como funciona e como pode encaixar na túa empresa e cultura. É metódico? Baseado na inspiración? Baseado en datos?

Cando atopes un bo axuste, comenta con eles a mellor forma de asegurar unha relación longa e exitosa. Ven a acordar claramente as túas expectativas de compensación e servizos. A continuación, disparar a pistola de arranque e deixalos traballar.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.