Como configurar un embudo de vendas en liña simple en 5 pasos

Como embudo de vendas

Nos últimos meses, moitas empresas cambiaron á mercadotecnia en liña debido a COVID-19. Isto fixo que moitas organizacións e pequenas empresas se esforzasen en elaborar estratexias de mercadotecnia dixital eficaces, especialmente aquelas empresas que dependían principalmente das vendas a través das súas tendas de ladrillo. 

Aínda que os restaurantes, tendas de venda polo miúdo e outras tantas comezan a abrirse de novo, a lección aprendida nos últimos meses é clara: o mercadotecnia en liña debe formar parte da súa estratexia comercial global.

Para algúns, isto pode ser intimidante porque a mercadotecnia en liña é unha nova empresa. Parece que hai unha infinidade de ferramentas, canles e plataformas ás que se pode adscribir.

A esta multitude, diríalle que non se preocupe: a mercadotecnia en liña non é tan complicada como parece.

De feito, só hai que facer cinco pasos simples para comezar a mercadotecnia en liña e que funcione para ti.

Os 5 pasos

  1. Crea un forro único
  2. Wireframe o teu sitio web
  3. Crea un xerador de chumbo
  4. Crea unha secuencia de correo electrónico de vendas
  5. Crea unha secuencia de correo electrónico nutrida

marketing feito libro sinxelo

Estes cinco pasos son o marco de mercadotecnia escrito por Donald Miller e o doutor JJ Peterson no libro O marketing é sinxelo. Xuntos forman o que normalmente chamamos un funil de mercadotecnia / vendas.

Aínda que podes obter unha descrición detallada de cada paso do libro, simplemente vou resaltar cada paso, explicar por que necesitas o paso particular na mercadotecnia en liña e proporcionarche un elemento práctico para facer que podes implementar de inmediato. .

¿Estás preparado para iniciar o teu marketing en liña? Mergullámonos.

Paso 1: O forro único

O seu paquete único é unha frase simple de 2-3 que describe o problema que axuda aos clientes a resolver, a súa solución a ese problema (é dicir, o seu produto / servizo) e os resultados que un cliente pode esperar despois de facer negocios contigo.

A razón pola que comezamos cun forro único é pola súa versatilidade. Podes aplicar o teu teléfono único á sinatura de correo electrónico, tarxetas de visita, activos de correo directo, sitio web e unha chea de outros activos. Non se limita só aos seus activos de mercadotecnia en liña.

O propósito do one-liner é sinxelo: suscita o interese pola súa marca, e iso faise comezando polo problema que resolve para os clientes. Só se pode despertar o interese do seu cliente potencial pola súa marca, entón pasarán á seguinte parte do funil. Entón, estea centrado no cliente ao elaborar o seu forro único.

Paso de acción - Elabora o teu forro único indicando o problema ao que se enfronta o teu cliente, seguido da solución que ofreces e dos resultados que o teu cliente pode esperar despois de facer negocios contigo.

Paso 2: fire o seu sitio web

O seguinte paso no seu funil de vendas é deseñar e desenvolver un sitio web que funcione. Sei que soa un pouco intimidante, pero sempre podes subcontratar as necesidades do teu sitio web a unha axencia se non estás a gusto. 

O seu sitio web debe ser o máis sinxelo e claro posible e debe ser unha ferramenta de vendas. Demasiados empresarios ven o seu sitio web como estático cando realmente debería xerar máis cartos para vostede. Cantos menos vínculos mellor e, de novo, canto máis fales dos problemas aos que se enfrontan os teus clientes e da túa solución, mellor será.

A razón pola que incluímos un sitio web no funil de venda é porque é probable que sexa o lugar principal no que a xente faga negocios contigo en liña. Despois de despertar o seu interese co seu único forro, queremos darlle ás persoas un pouco máis de información e achegarlles un paso máis cara a unha venda.

Paso de acción - Mentres deseñes o teu sitio web, terás que pensar na túa chamada á acción principal (CTA). Iso é o que deben adoptar os clientes potenciais para facer negocios contigo. Isto pode ser algo sinxelo como "mercar" ou algo máis complexo como "obter unha estimación". Todo o que sexa relevante para o seu negocio. Pense no seu CTA principal e fará que o seu proceso de deseño web sexa un pouco menos estresante unha vez que chegue a el.

Paso 3: crea un xerador de leads

Aquí é onde podemos ver o funil de vendas nun sentido máis tradicional. O seu xerador de leads é un activo descargable que un cliente potencial pode recibir a cambio do seu enderezo de correo electrónico. Estou seguro de que viches moitos exemplos en internet.

Normalmente gústame crear un sinxelo PDF ou un pequeno vídeo que os posibles clientes poidan recibir se me dan o seu enderezo de correo electrónico. Algunhas ideas para un xerador de leads poden ser unha entrevista cun experto na industria, unha lista de verificación ou un vídeo de instrucións. Depende totalmente de ti e o que cres que aportará valor ao teu público obxectivo.

O propósito do xerador de chumbo é obter a información de contacto dun cliente potencial. Máis que probable, se alguén descarga o seu xerador de clientes potenciais, é un cliente potencial e pode estar interesado no seu produto / servizo. Cambiar un enderezo de correo electrónico para o seu xerador de leads é un paso máis no funil de venda e un paso máis preto dunha compra.

Paso de acción - Fai unha tormenta de ideas sobre un contido que sería valioso para o teu público obxectivo e que os atraería a darche o seu enderezo de correo electrónico. Non ten por que ser complexo, pero ten que ser relevante e valioso para as persoas ás que estás a vender.

Paso 4: crea unha secuencia de correo electrónico de vendas

Agora entramos na parte de automatización do noso funil de vendas. A súa secuencia de correo electrónico de vendas é de 5 a 7 correos electrónicos que se envían ao seu cliente potencial unha vez que descargan o xerador de leads. Estes pódense enviar a poucos días de separación ou a unhas semanas, dependendo da natureza da súa industria.

O seu primeiro correo electrónico debería estar orientado a entregar o xerador de leads que prometera e nada máis. Simplifíqueo. Entón debería ter os seguintes correos electrónicos na súa secuencia centrados nos testemuños e na superación de obxeccións comúns á compra do seu produto / servizo. O correo electrónico final na secuencia de vendas debe ser un correo electrónico de venda directa. Non sexas tímido: se alguén descargou o teu xerador de leads, quere o que tes. Só precisan un pouco de convencer.

Neste momento comezamos a ver que os clientes potenciais se fan clientes reais. A razón pola que temos unha secuencia de vendas automatizada é para que non se queime intentando vender sempre aos seus clientes potenciais; pode poñer todo isto no piloto automático. E o obxectivo da túa secuencia de vendas é autoexplicativo: pecha o acordo.

Paso de acción - Pense nos 5-7 correos electrónicos que desexa na súa secuencia de vendas (incluíndo a entrega do xerador de leads, testemuños, superación de obxeccións e un correo electrónico de venda directa) e escríbaos. Non precisan ser longos nin complexos; de feito, canto máis sinxelos mellor. Non obstante, a regra de ouro é que deben ser relevantes e interesantes.

Paso 5: crea unha secuencia de correo electrónico nutrida

A túa secuencia de correo electrónico nutritiva é de entre 6 e 52 correos electrónicos, dependendo do motivado e interesante que esteas sobre o marketing por correo electrónico. Estes correos electrónicos normalmente envíanse semanalmente e poden ser desde consellos, noticias da empresa / industria, procedementos ou calquera outra cousa que creas que sería valiosa para o teu público obxectivo.

A razón pola que temos unha secuencia nutricional é porque incluso despois de descargar o xerador de leads e pasar a súa secuencia de vendas, é posible que algúns clientes non estean listos para mercar. Está ben. Non obstante, non queremos perder a estes clientes potenciais. Entón, envíaslles continuamente correos electrónicos para recordarlles que o teu produto / servizo é a solución ao seu problema.

Está ben se a xente nin le nin abre o teu correo electrónico. Esta secuencia aínda é valiosa porque a túa marca aparece na caixa de entrada de correo electrónico, que adoita estar no seu dispositivo móbil. Por iso, recordamos aos clientes potenciais que a túa empresa existe.

Unha vez que os clientes potenciais pasan por esta secuencia nutritiva, pódelos colocar noutra secuencia nutritiva ou transferilos a outra secuencia de vendas. É fundamental asegurarse de que non perde a ninguén no seu funil e negocio.

Paso de acción - Determina o tema da túa secuencia de correo electrónico. ¿Enviarás consellos relacionados coa túa industria? Como? Novidades da empresa? Ou quizais outra cousa. Ti decides.

Conclusión

Aí o tes! Un simple funil de venda en 5 pasos que podes implementar ti ou co teu equipo.

Se a transición á mercadotecnia en liña foi un reto, tente este marco sinxelo. Prometo que verás mellores resultados que non ter ningunha estratexia en liña. 

E se estás interesado en coñecer máis sobre a empresa que creou este marco de funil de venda, comproba StoryBrand.com. Tamén o teñen obradoiros en directo obradoiros privados para educarte a ti e ao teu equipo no seu marco sinxelo.

Se desexa crear un funil de venda para a súa empresa seguindo os principios de StoryBrand, contacte co noso equipo en Axencia Boon.

Póñase en contacto coa Axencia Boon

Aquí está o seu funil de vendas e o seu crecemento empresarial.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.