4 segundos ou busto

Depositphotos 31773979 s

Lembras os días de durmir co teu módem tarareando ao descargar as páxinas para poder velas á mañá seguinte? Supoño que eses días quedaron atrás. John Chow publicou unha nota sobre este estudo publicada por Júpiter que afirma que a maioría dos compradores en liña rescataranse se a súa páxina non se carga en 4 segundos ou menos.

Baseado nos comentarios de 1,058 compradores en liña que foron enquisados ​​durante o primeiro semestre de 2006, JupiterResearch ofrece a seguinte análise:

  • As consecuencias para un venda polo miúdo en liña cuxo sitio ten un rendemento insuficiente inclúe unha boa vontade diminuída, unha percepción negativa da marca e, o máis importante, unha perda significativa nas vendas xerais.
  • A fidelidade dos compradores en liña está condicionada á rápida carga de páxinas, especialmente para os que teñen un gasto elevado e os que teñen máis tempo.
  • JupiterResearch recomenda aos venda polo miúdo que fagan todo o posible para manter a representación das páxinas a máis de catro segundos.

Outros descubrimentos no informe mostran que máis dun terzo dos compradores con mala experiencia abandonaron o sitio por completo, mentres que o 75 por cento probablemente non volvera a mercar nese sitio. Estes resultados demostran que un sitio web con pouco rendemento pode danar a reputación dunha empresa; segundo a enquisa, case o 30 por cento dos clientes insatisfeitos desenvolverán unha percepción negativa da empresa ou contarán aos seus amigos e familiares a experiencia.

Esta pode ser unha gran "regra xeral" para calquera aplicación. 4 segundos poden ser un gran limiar; a excepción dos datos masivos e as integracións de datos grandes, unha páxina de 4 segundos pode querer ser o tempo máximo de carga dunha páxina antes de decidir optimizar ou cortar a funcionalidade.

Se es cliente, tamén pode ser unha expectativa que queiras establecer co teu provedor. Non estou seguro de se a regra se pode aplicar en vertical, pero estou bastante seguro de que a impaciencia é impaciencia, xa sexa unha tenda en liña ou unha aplicación en liña.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.